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Documents  Gestion de conflit | enregistrements trouvés : 5

     

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Assessing capacities of older adults : a casebook to guide difficult decisions | Moye, Jennifer | Washington, DC : American Psychological Association , 2020 , env. 314 p. |

En ligne | (disponible) - | Monographie

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Accès au texte intégral (2021-09-14)

This book demonstrates how to address practical and ethical challenges when evaluating capacities of older adults with neurocognitive disorders, like dementia. The contributors are expert clinicians who draw upon real‑life experiences conducting clinical capacity assessments in civil matters, illustrating best practices from the ABA/APA's Assessment of Older Adults with Diminished Capacity: A Handbook for Psychologists. Chapters cover complex and difficult issues in careful detail, including: * financial exploitation, * undue influence, * sexual consent, and * medical aid in dying. The author also provides guidance for negotiating family conflicts, working with surrogate decision‑makers who also have diminished capacity, coordinating with medical and legal professionals, and addressing other situations that involve multiple stakeholders with competing priorities. A recurring theme throughout the volume is the challenge of balancing a client's right to autonomy, while also protecting them from harm. The book offers careful, effective advice for keeping clients who lack decision‑making capacity involved in their healthcare choices and working to maintain their independence when daily living skills are impaired.
This book demonstrates how to address practical and ethical challenges when evaluating capacities of older adults with neurocognitive disorders, like dementia. The contributors are expert clinicians who draw upon real‑life experiences conducting clinical capacity assessments in civil matters, illustrating best practices from the ABA/APA's Assessment of Older Adults with Diminished Capacity: A ...

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Gestion des conflits : la communication à l'épreuve | BRÉARD, Richard ; PASTOR, Pierre Editions Liaisons , 2007 , 204 p. |

WX 159 P293g | (disponible) - | Monographie

Le conflit est présent au quotidien dans la vie de chaque organisation. Sa gestion est toujours extrêmement difficile et laisse souvent démunis les responsables privés ou institutionnels. Peu d'outils sont en effet mis à leur disposition pour les aider dans cette charge. Cet ouvrage a pour ambition de pallier cette carence sur deux plans : en proposant une réflexion de fond indispensable à l'analyse et à la compréhension des mécanismes d'émergence des conflits ; en apportant des méthodes concrètes et pratiques de prévention et de gestion de ces conflits, accompagnées de nombreux exemples. En outre, les auteurs consacrent un chapitre complet à la présentation et à l'analyse détaillée d'un cas institutionnel. L'ouvrage s'adresse à toutes les personnes responsables et managers des organisations (entreprises, établissements scolaires, associations...) qui, face aux mécanismes des conflits, veulent réagir efficacement. Il est aussi une base solide pour les étudiants en management ou en ressources humaines voulant accroître leur champ de savoir. Plutôt que d'encourager à supprimer un phénomène en faisant disparaître ses symptômes, les auteurs développent une démarche pragmatique qui vise à une compréhension et un vécu plus positif du conflit comme moteur possible du changement.
Le conflit est présent au quotidien dans la vie de chaque organisation. Sa gestion est toujours extrêmement difficile et laisse souvent démunis les responsables privés ou institutionnels. Peu d'outils sont en effet mis à leur disposition pour les aider dans cette charge. Cet ouvrage a pour ambition de pallier cette carence sur deux plans : en proposant une réflexion de fond indispensable à ...

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Comment désamorcer les conflits au travail | LABELLE, Ghislaine | Montréal, Québec : Transcontinental;Fondation de l'entrepreneurship , 2005 , 176 p. |

WX 159 L112c | (disponible) - | Monographie

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L’observation des systèmes de santé met en lumière un espace de rencontre obligé d’acteurs et d’institutions dont les attentes et les ressources ne sont pas a priori en harmonie. Comment les sociologues spécialistes des systèmes de santé analysent-ils les rapports sociaux en leur sein ? À quelles conditions ceux-ci relèvent-ils de la coopération ? À quelles conditions du conflit ?

Ces interrogations constituent la trame de cet ouvrage. Son ambition est de rendre plus intelligible la tension observable au sein des systèmes de santé entre, d’une part, une injonction au consensus, à la négociation, au travail en réseau… et, d’autre part, des conflits d’interprétation des nouveautés, des concurrences plus ou moins vives, des inégalités sociales et internationales devant la santé et les soins.

L’ensemble des textes met au jour les conditions de régulation des conflits présents dans les systèmes de santé et fait apparaître que la coopération s’établit moins sous la contrainte des organigrammes et des organisations préétablies qu’au travers de multiples formes de négociation.

Faut-il y voir une dynamique interne aux systèmes de santé, qui serait porteuse de changements et bénéficierait aux usagers ?
L’observation des systèmes de santé met en lumière un espace de rencontre obligé d’acteurs et d’institutions dont les attentes et les ressources ne sont pas a priori en harmonie. Comment les sociologues spécialistes des systèmes de santé analysent-ils les rapports sociaux en leur sein ? À quelles conditions ceux-ci relèvent-ils de la coopération ? À quelles conditions du conflit ?

Ces i...

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